如果你在使用建行快贷时发现没有额度，可能会感到困惑和无助，这时候，打电话给建行客服咨询成为一种解决途径，打客服电话真的有用吗？下面就来详细介绍一下这个问题。
我们要了解建行快贷的额度是根据用户的个人信用情况、还款能力等多方面因素综合评定的，如果你的快贷没有额度，可能是因为以下原因：
1、个人信用记录不良：如果你的信用卡、贷款等有逾期还款记录，可能会导致快贷额度为零。
2、信息不完善：在建行系统中，如果你的个人信息、工作信息等不完整，也可能影响额度。
3、还款能力不足：如果你的收入较低，或者负债较高，银行可能会认为你的还款能力不足，从而不给予额度。
针对这些问题，打客服电话是否有用呢？
1、获取详细信息：拨打客服电话后，客服人员会帮你查询快贷额度的具体情况，告诉你为什么没有额度，这样，你可以了解自己的问题所在，为后续解决问题提供方向。
2、完善个人信息：如果是因为信息不完善导致没有额度，客服人员会指导你如何补充和完善个人信息，在信息完善后，快贷额度有望得到提升。
3、提高还款能力：客服人员会根据你的实际情况，提供一些建议来提高还款能力，如合理规划财务、降低负债等，这些建议有助于你在未来获得快贷额度。
4、解决疑问：如果你对快贷额度有任何疑问，客服人员会耐心解答，帮助你更好地了解快贷政策。
以下是打客服电话时的一些建议：
1、准备好个人信息：在拨打客服电话时，确保身边有身份证、银行卡等相关证件，以便客服人员核实你的身份。
2、选择合适的时间：避开高峰时段，如工作日的上午9点至10点，这样更容易接通客服电话。
3、保持耐心：客服人员可能会遇到很多类似的问题，所以在解答时需要一定的时间，请保持耐心，不要中途挂断电话。
4、记录关键信息：在通话过程中，记下客服人员提供的建议和解决方案，以便后续跟进。
打建行客服电话咨询快贷额度问题是有一定作用的，通过客服人员的专业指导，你可以找到问题所在，并为解决问题提供方向，要想获得快贷额度，还需要自己努力提高信用记录、完善个人信息和提高还款能力。
需要注意的是，不要轻信一些非官方渠道的所谓“提额”方法，这些方法可能会对你的信用造成损害，甚至导致财产损失，在建行快贷问题上，一定要遵循官方渠道，确保自己的权益。