如果您以前使用手机时无法接收到建设银行发送的长短信，但现在希望通过通信运营商的技术升级来解决这个问题，那么以下操作指南将帮助您顺利接收到建行发送的长短信。
我们要了解为什么会出现无法接收长短信的情况，这可能是由于手机短信存储空间不足、短信功能设置问题或者通信运营商的网络限制等原因造成的，下面，我们将从几个方面为您详细介绍如何操作：
检查手机短信设置
1、请确保您的手机操作系统和短信应用没有限制接收长短信的功能，以下是一些常见操作：
（1）对于安卓手机，您可以进入“设置”->“短信”->“高级”，查看是否有关于长短信的设置，确保相关功能已开启。
（2）对于苹果手机，您可以进入“设置”->“信息”，查看是否有关于“短信”或“MMS”的设置，确保相关功能已开启。
联系通信运营商
2、以下是操作步骤：
1、以下是操作步骤：
（1）拨打您的通信运营商客服电话（如：移动10086、联通10010、电信10000），告知客服您需要开通接收长短信的功能。
（2）根据客服指引，提供您的手机号码、身份证号码等相关信息，完成实名认证。
（3）客服将为您的手机号码开通接收长短信的功能，一般情况下，立即生效。
检查建行预留手机号
3、确保您在建设银行预留的手机号码正确无误，以下是如何检查：
（1）登录建设银行官方网站或手机银行APP，进入“个人中心”或“账户管理”查看预留手机号码。
（2）如发现预留手机号码有误，请及时前往附近的建设银行网点或通过手机银行APP在线修改。
实际操作步骤
以下是如何确保接收长短信：
1、在确保以上操作无误后，您可以尝试发送一条短信至建设银行客服号码（如：95533），询问一些业务信息，看是否能正常接收长短信。
2、如果还是无法接收，请再次联系通信运营商客服，询问是否有其他设置需要调整。
以下是几个常见问题解答：
1、为什么我接收长短信有时会分成多条？
这是因为长短信在发送过程中，可能会根据短信内容的长度和运营商的网络设置，将短信分成多条发送，接收时，手机会将这些短信自动组合在一起，显示为一条完整的长短信。
2、接收长短信是否会产生额外费用？
接收长短信本身是免费的，但可能会消耗您的手机流量，具体费用请咨询您的通信运营商。
通过以上详细介绍，相信您已经了解如何操作才能正常接收到建设银行发送的长短信，在操作过程中，如有任何疑问，请随时联系建行客服或您的通信运营商，他们会为您提供帮助，祝您使用愉快！