建行存折作为我们日常生活中重要的金融工具，一旦丢失，可能会给我们的生活带来诸多不便，如果建行存折丢失了，我们应该怎么办呢？下面就来为大家详细介绍一下解决方法。
当我们发现建行存折丢失后，应立即拨打建设银行的客服电话95533进行口头挂失，这样做可以防止他人利用我们的存折进行非法操作，确保账户资金安全，需要注意的是，口头挂失只是临时性的措施，具有一定的时效性，通常为5个工作日。
在完成口头挂失后，我们需要尽快到建设银行网点办理正式挂失手续，办理正式挂失时，需要携带以下证件：
1、身份证原件及复印件：身份证是办理挂失业务的必备证件，复印件会作为挂失申请的附件。
2、存折或银行卡：如果存折丢失，可以携带同一账户的银行卡办理挂失；如果银行卡也丢失，则无需携带。
3、如有密码器、网银盾等辅助工具，也请一并携带。
到达银行网点后，向工作人员说明情况，填写《挂失申请书》，工作人员会根据您提供的信息，为您办理挂失手续，挂失成功后，您的存折将无法再进行任何操作。
如果需要继续使用存折，可以申请补办，补办存折通常需要以下几个步骤：
1、填写《补发存折申请书》：在银行网点领取并填写申请书。
2、缴纳手续费：根据银行规定，补办存折需要缴纳一定的手续费。
3、等待办理：提交申请后，工作人员会对申请进行审核，审核通过后，新的存折将会在规定时间内制作完成。
4、领取新存折：在通知您领取新存折的时间内，携带身份证原件到指定网点领取。
以下是几个注意事项：
1、挂失和补办存折过程中，请确保手机畅通，以便接收银行发送的相关信息。
2、办理挂失和补办业务时，请尽量选择距离您较近的建设银行网点，以便后续业务办理。
3、为了确保账户安全，请不要将存折和银行卡的密码告诉他人。
4、定期检查存折和银行卡，如发现丢失或损坏，请及时办理挂失和补办手续。
5、在办理挂失和补办业务过程中，如遇到任何问题，可随时咨询银行工作人员。
建行存折丢失后，我们要保持冷静，及时采取有效措施进行挂失和补办，才能确保我们的财产安全，避免不必要的损失，以下是几个常见问题解答：
1、存折丢失后，能否通过网银或手机银行办理挂失？
答：可以，通过网银或手机银行办理挂失，同样具有临时挂失的效果，但为了确保账户安全，还是建议尽快到银行网点办理正式挂失。
2、挂失后，能否查询存折的交易记录？
答：可以，挂失后，您仍然可以通过网银、手机银行或到银行网点查询存折的交易记录。
3、补办存折后，原存折是否还能使用？
答：不能，补办存折后，原存折将自动作废，无法再进行任何操作。
通过以上介绍，相信大家对建行存折丢失后的处理方法有了更清晰的了解，在日常生活中，我们要妥善保管好自己的金融工具，避免不必要的麻烦。