当我们购买保险时，总是希望它能为我们提供一份保障，但有时，保险公司在理赔时可能会因为种种原因拒绝赔付，如果保险不能理赔，我们是否可以要求退费呢？以下就来详细介绍一下关于保险理赔和退费的相关内容。
保险不能理赔的原因
1、未如实告知
在购买保险时，保险公司会要求投保人如实告知被保险人的健康状况、职业等信息，如果投保人故意或过失未如实告知，导致保险公司无法承担保险责任，那么保险公司可以拒绝赔付。
2、保险合同约定的免除责任
保险合同中会有一些免除责任的条款，如战争、地震等不可抗力因素，如果保险事故的发生属于这些免除责任的范围，保险公司不予赔付。
3、保险事故不属于保险责任范围
保险合同中会明确保险责任范围，如果保险事故不在该范围内，保险公司不予赔付。
4、保险合同已终止
如果保险合同在保险事故发生前已终止，保险公司不予赔付。
保险不能理赔时，是否可以退费？
1、犹豫期内退保
在我国，保险合同设有犹豫期，一般为15天，投保人在犹豫期内可以无损失退保，保险公司应退还已交保费，如果保险不能理赔，且在犹豫期内，投保人可以选择退保。
2、保险合同无效
如果保险合同因未如实告知等原因导致无效，投保人可以要求保险公司退还已交保费。
3、保险合同解除
在保险合同有效期内，投保人和保险公司可以协商解除合同，解除合同后，保险公司应退还投保人部分已交保费。
如何办理退费手续？
1、提供相关资料
投保人需要向保险公司提供以下资料：保险合同、身份证、银行卡等，若涉及未如实告知等情况，还需提供相关证明材料。
2、填写退保申请书
投保人需按照保险公司要求，填写退保申请书，在申请书中，明确退保原因和退保金额。
3、等待保险公司审核
保险公司收到退保申请和相关资料后，会对申请进行审核，审核通过后，保险公司会在规定时间内将退保金额退还至投保人指定银行账户。
注意事项
1、退保会影响保险权益
退保后，投保人将失去保险合同约定的保险权益，在重新购买保险时，可能因年龄、健康状况等因素导致保费增加或无法购买。
2、退保可能产生损失
退保时，保险公司会扣除一定费用，如手续费、工本费等，退保可能会给投保人带来一定损失。
保险不能理赔时，投保人可以视具体情况选择退保，但在办理退保手续前，要充分了解退保可能带来的影响，确保自身权益，在购买保险时，也要认真阅读保险合同，了解保险责任和免除责任，避免因误解导致不必要的损失。