在中国人寿保险购买保险后，查询电子保单是一件非常方便的事情，为了帮助大家更好地了解查询电子保单的方法，下面将详细介绍中国人寿保险查询电子保单的步骤和相关注意事项。
什么是电子保单？
电子保单是指保险公司以电子数据形式签发的，具有法律效力的保险合同，电子保单与纸质保单具有同等的法律效力，可以作为保险理赔和查询的依据。
查询电子保单的途径
1、官方网站查询
中国人寿保险的官方网站提供了电子保单查询服务，客户可以登录网站进行查询，以下是具体的操作步骤：
（1）打开中国人寿保险官方网站。
（2）点击页面右侧的“客户服务”按钮，进入客户服务页面。
（3）在客户服务页面，找到“保单查询”模块，点击“电子保单查询”。
（4）进入电子保单查询页面，输入相关信息，如保险单号、身份证号码、手机号码等。
（5）点击“查询”按钮，系统将显示电子保单信息。
2、微信公众号查询
中国人寿保险的官方微信公众号也提供了电子保单查询服务，客户可以通过以下步骤进行查询：
（1）关注中国人寿保险官方微信公众号。
（2）在公众号菜单栏中，找到“客户服务”选项，点击进入。
（3）在“客户服务”页面，选择“保单查询”功能。
（4）根据提示，输入相关信息，如保险单号、身份证号码等。
（5）点击“查询”按钮，即可查看电子保单。
3、手机APP查询
中国人寿保险推出了手机APP，客户可以通过以下步骤查询电子保单：
（1）下载并安装中国人寿保险手机APP。
（2）打开APP，点击首页的“保单查询”按钮。
（3）根据提示，输入相关信息，如保险单号、身份证号码等。
（4）点击“查询”按钮，系统将展示电子保单信息。
注意事项
1、为了确保信息安全，查询电子保单时，请确保在官方网站、微信公众号或手机APP进行操作。
2、输入个人信息时，请仔细核对，避免因信息错误导致查询失败。
3、如有疑问，可拨打中国人寿保险客服热线进行咨询。
4、电子保单查询结果仅供参考，如需纸质保单，请与保险公司联系。
5、请妥善保管好电子保单，避免泄露个人信息。
通过以上介绍，相信大家对中国人寿保险查询电子保单的方法有了更深入的了解，在实际操作过程中，如遇到问题，可及时与保险公司联系，以便获得帮助，电子保单的推出，为大家提供了更加便捷的保险服务，希望广大客户能够充分利用这一优势，更好地保障自身权益。