东吴人寿保险股份有限公司可靠吗

东吴人寿保险股份有限公司是我国一家知名的保险公司,成立于2011年,总部位于江苏省苏州市,公司秉承“诚信、专业、创新、共赢”的经营理念,致力于为广大客户提供全面、优质的保险服务,东吴人寿保险股份有限公司可靠吗?以下将从公司背景、业务范围、服务品质和业界声誉等方面为大家详细介绍。

公司背景

东吴人寿保险股份有限公司是由苏州工业园区股份有限公司、苏州高新创业投资集团有限公司、苏州信托有限公司等十家知名企业共同发起设立的,公司注册资本金为40亿元人民币,实力雄厚,作为一家国有控股的保险公司,东吴人寿在资金实力、业务资源、政府支持等方面具有明显优势。

业务范围

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东吴人寿保险股份有限公司业务范围涵盖人寿保险、健康保险、意外伤害保险和分红保险等,公司针对不同客户需求,推出了一系列具有市场竞争力的保险产品,为客户提供全方位的风险保障,公司还提供财富管理、养老规划等增值服务,为客户创造更多价值。

服务品质

1、客户服务:东吴人寿注重客户体验,设立客户服务中心,提供一站式服务,公司拥有专业的客户服务团队,7*24小时为客户提供咨询、投保、理赔等服务,公司还通过电话、短信、微信等多种方式,为客户提供及时、便捷的服务。

2、理赔服务:东吴人寿秉持“以人为本、客户至上”的原则,致力于提高理赔效率,公司推出“快速理赔、简易理赔”等服务举措,为客户提供方便、快捷的理赔体验,在理赔过程中,公司遵循公平、公正、公开的原则,确保客户权益。

3、售后服务:东吴人寿重视售后服务,设立专门的售后服务部门,为客户提供续保、保全、退保等服务,公司定期开展客户满意度调查,及时了解客户需求,不断提升服务质量。

业界声誉

东吴人寿保险股份有限公司自成立以来,始终秉持合规经营、稳健发展的原则,赢得了社会各界的广泛认可,以下是公司所获荣誉的部分展示:

1、2014年,荣获“中国保险业最具发展潜力企业”称号。

2、2015年,荣获“中国保险业服务质量十强企业”称号。

3、2016年,荣获“中国保险业诚信经营示范企业”称号。

4、2017年,荣获“中国保险业价值成长型企业”称号。

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5、2018年,荣获“中国保险业社会责任典范企业”称号。

监管情况

东吴人寿保险股份有限公司严格遵守国家法律法规,自觉接受中国银保监会的监管,公司成立以来,各项业务指标均符合监管要求,未发生重大违法违规行为,在监管部门的指导下,公司不断加强内部管理,提升风险防范能力。

东吴人寿保险股份有限公司具有以下优势:

1、实力雄厚的股东背景。

2、丰富的保险产品体系。

3、优质的服务体验。

4、良好的业界声誉。

5、严格的监管合规。

东吴人寿保险股份有限公司是一家值得信赖的保险公司,在选择保险产品时,消费者还需根据自身需求和风险承受能力,综合考虑保险公司、保险产品等多方面因素,做出明智的决策。