在购买保险时,很多人对于既往症的问题都比较关心,既往症是指被保险人在投保前已经存在的疾病或症状,保险公司是如何查到被保险人的既往症呢?以下就为大家详细介绍保险公司查询既往症的方法和过程。
通过查阅病历资料
保险公司首先会查阅被保险人在医院留下的病历资料,这些资料包括门诊病历、住院病历、检查报告单等,保险公司会重点关注被保险人近几年的就诊记录,查看是否存在既往症,为了确保信息的准确性,保险公司可能会向多家医院进行调查。
1、门诊病历:保险公司会查看被保险人的门诊病历,了解其就诊原因、诊断结果、治疗过程等。
2、住院病历:住院病历中包含了被保险人的详细病情、治疗过程及愈后情况,保险公司会重点分析这部分资料,以判断是否存在既往症。
3、检查报告单:保险公司会查看被保险人的检查报告单,如血液检查、影像学检查等,以了解其身体状况。
调查走访
保险公司还会采取调查走访的方式,了解被保险人的既往症情况,这包括以下几种方式:
1、访问亲朋好友:保险公司可能会向被保险人的亲朋好友了解其健康状况,包括既往病史、生活习惯等。
2、咨询工作单位:保险公司会向被保险人的工作单位了解其请假、病假等情况,以便推测其健康状况。
3、暗访调查:在一些特殊情况下,保险公司可能会采取暗访的方式,了解被保险人的实际生活状况。
利用大数据分析
随着科技的发展,保险公司开始利用大数据分析技术,对被保险人的健康信息进行筛选和评估,以下是一些常见的大数据分析方法:
1、医疗保险报销记录:保险公司会分析被保险人的医疗保险报销记录,了解其就诊医院、就诊科室、用药情况等。
2、互联网医疗信息:保险公司会搜集被保险人在互联网上的医疗咨询、购药记录等信息,以推测其健康状况。
3、社交媒体信息:保险公司可能会关注被保险人在社交媒体上的言论,如关于病情的讨论、求医问药等信息。
体检报告
在投保过程中,保险公司可能会要求被保险人进行体检,通过体检报告,保险公司可以了解被保险人的身体状况,从而判断是否存在既往症。
1、体检项目:保险公司会根据被保险人的年龄、性别等因素,设定相应的体检项目。
2、体检结果:保险公司会重点关注体检报告中异常指标,如血压、血糖、血脂等,以判断是否存在既往症。
其他途径
除了以上方法,保险公司还可能通过以下途径了解被保险人的既往症:
1、药店购药记录:保险公司会查看被保险人在药店的购药记录,了解其用药情况。
2、保险理赔记录:如果被保险人曾经申请过保险理赔,保险公司会查阅相关记录,了解其既往病史。
保险公司在核查被保险人的既往症时,会采取多种途径和手段,作为消费者,我们在购买保险时,应如实告知自己的健康状况,以免影响保险合同的效力,了解保险公司查询既往症的方法,也有助于我们更好地维护自己的权益,在投保过程中,如有疑问,可及时咨询保险公司或专业保险顾问。